HilfeAnleitungen und Antworten

Wie können wir helfen?

Vier Anleitungen für dich und dein Team: Postfach verbinden, das App-Passwort für Gmail, Leute einladen und die KI einrichten. Such ein Stichwort oder fang beim Postfach an.

01Anleitungen

Vier Anleitungen für den Start.

Squid installieren wir gemeinsam im Einrichtungsgespräch. Danach helfen dir diese Anleitungen weiter, Schritt für Schritt, mit den Wörtern, die du auf dem Bildschirm siehst. Am Ende steht jeweils, was zu tun ist, wenn es hakt.

02Stand der Testphase

Was heute geht und was noch nicht.

Squid ist in einer geschlossenen Testphase. Wir richten jedes Team persönlich ein. Damit du nicht suchst, wo noch nichts ist: der Stand vom 30. Okt. 2026.

Was zuletzt dazukam

ThemaStandWas das heißt
Mac-AppTestversionmacOS 15 oder neuer, Apple-Chip oder Intel. Wir installieren sie gemeinsam im Einrichtungsgespräch. Eine von Apple notarisierte Version folgt nach Apples Freigabe.
iPhone und iPadFolgtDie App für iPhone und iPad folgt. Sie ist gebaut, aber noch nicht verteilt.
AnmeldenGehtMit Arbeitsadresse und sechsstelligem Code, auf Wunsch mit Zwei-Faktor-Anmeldung. Anmelden mit Apple folgt, mit Google oder Microsoft kommt später.
Gmail, Hostinger, iCloud, IMAPGehtGmail und Google Workspace per IMAP mit App-Passwort, wenn euer Google-Admin das zulässt. So geht das App-Passwort
„Mit Google verbinden“EingeschränktEingeschaltet für Google-Workspace-Konten von moebius-media.com. Für andere Firmen folgt es, wenn Google die App geprüft hat.
Microsoft 365, OutlookKommt späterHeute IMAP und SMTP, Hostinger, iCloud und für moebius-media.com direkt Google.
KIMit BedingungNur mit dem eigenen Anthropic-Schlüssel eurer Firma. Ohne Schlüssel ist sie aus.
RechnungenNoch nichtIn der Testphase stellen wir keine Rechnungen.

03Häufige Fragen

Kurz gefragt, kurz geantwortet.

Welche Geräte brauche ich?

Einen Mac mit macOS 15 oder neuer, mit Apple-Chip oder Intel. Die iPhone-App braucht iOS 18 und ist noch nicht verfügbar. Für Windows, Android oder den Browser gibt es Squid nicht. Ganze Antwort

Welche Postfächer kann ich verbinden?

Gmail und Google Workspace über IMAP mit App-Passwort, Hostinger, iCloud und jedes andere IMAP-Postfach. Konten von moebius-media.com verbinden Google auch direkt. Microsoft 365 und Outlook kommen später. So verbindest du dein Postfach, so erstellst du das App-Passwort für Gmail oder ganze Antwort lesen.

Was passiert mit dem „Gelesen“ in meiner Webmail?

Nichts. Squid setzt beim Anbieter nie von selbst „gelesen“, eure Webmail sieht weiter, was neu ist. Ganze Antwort

Sieht ein Kunde unsere internen Notizen?

Nein. Notizen auf Tinte und Team-Threads sieht nur das Team. Team-Threads verlassen den Server nie. Ganze Antwort

Kostet die KI extra?

Die KI läuft über das eigene Anthropic-Konto eurer Firma, Anthropic rechnet direkt mit euch ab. Mehr zu den Kosten oder ganze Antwort lesen.

Funktioniert Squid offline?

Ja. Lesen, Suchen, Erledigen und Schreiben gehen offline. Gesendet wird, sobald du wieder online bist. Ganze Antwort

Alle Fragen und Antworten

04Kontakt

Nicht gefunden, was du suchst?

Schreib uns. Eine Rückmeldung aus der App hilft am meisten, weil Version und Build schon drinstehen.

Aus der App

Am Mac: Hilfe › „Feedback senden …“. In der Mail an uns stehen App-Version, Build und macOS-Version schon drin. Du siehst alles, bevor du sendest.

Ohne Mac-App schreibst du an ludewig@moebius-media.com

Per Mail

Für Fragen zu Zugang, Firma und allem anderen.

info@moebius-media.com

Testzugang anfragen

Läuft der Server?

Ob der Server gerade erreichbar ist, zeigt die Statusseite. Bei einer Wartung kommen deine Mails weiter an, und nichts geht verloren.

status.squ1d.com (externe Seite)

Die Inbox, die ein Team gemeinsam leer macht.

Squid ist in einer geschlossenen Testphase. Wir richten jedes Team persönlich ein.

In der Testphase keine Rechnung und keine Zahlungsdaten. Wir richten Squid mit euch ein.